Book et rejsemøde

Privatlivspolitik og Cookies

Introduktion

Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Vi indsamler kun oplysninger til statistik og annoncering, hvis du har givet samtykke i vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-ikonet nederst på siden. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

  • Google (Google Ads, Google Analytics og YouTube)
  • Meta (Facebook og Instagram)
  • Microsoft (Microsoft Advertising)
  • Unoeuro

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. Hvor vi deler oplysninger med en part, der også behandler dem til egne formål, står det beskrevet særskilt nedenfor.

Måling af annoncer fra formularer
Når du sender en forespørgsel via en formular på websitet, bruger vi Google Ads (udvidede konverteringer) og Google Analytics til at måle, om vores annoncer har ført til din henvendelse.

Din e-mailadresse og dit telefonnummer bliver krypteret (hashet med SHA-256) i din browser, før de sendes til Google. Google bruger de krypterede oplysninger til at koble din henvendelse til et klik på eller en visning af en af vores annoncer. Vi får kun samlede tal tilbage, fx hvor mange forespørgsler en annonce har givet. Vi får ingen oplysninger om dig fra Google.

Oplysningerne sendes kun, hvis du har accepteret marketing i vores cookiebanner. Du kan til enhver tid ændre dit valg via cookie-ikonet nederst på siden.

Behandlingen sker på grundlag af dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a. Google behandler oplysningerne efter Googles vilkår for databehandling ved annoncemåling.

Annoncering til kunder og nyhedsbrevsmodtagere (Google og Meta)
Vi annoncerer hos Google (søgning, YouTube og Googles netværk) og hos Meta (Facebook og Instagram). Ud over de cookies, der er nævnt ovenfor, kan vi overføre din e-mailadresse og, hvis vi har dem, dit telefonnummer, dit navn og dit land til Google og Meta. Det gør vi for at vise dig relevante annoncer, for at undgå at vise dig annoncer for noget, du allerede har købt, og for at finde nye kunder, der ligner vores eksisterende.

Det sker kun, hvis du har givet samtykke til, at vi bruger dine oplysninger til annoncering. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at skrive til tog@jeresferie.dk. Trækker du det tilbage, fjerner vi dig fra vores målgrupper hos Google og Meta ved næste opdatering.

Oplysningerne sendes i krypteret form (hashet), så Google og Meta ikke kan læse dem direkte. De bruges til at genkende din profil og danne målgrupper.

Google behandler oplysningerne efter Googles vilkår for kundematch. Jeresferie.dk ApS og Meta Platforms Ireland Limited er fælles dataansvarlige for målretningen hos Meta. Google og Meta kan overføre oplysninger til USA. Det sker efter de overførselsgrundlag, som Google og Meta oplyser i deres egne vilkår, herunder EU-US Data Privacy Framework.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: tog@jeresferie.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

Togrejsereuropa.dk
Orionvej 2, 7430 Ikast

Telefon: 32 17 73 44
E-mail: tog@jeresferie.dk